Tiga langkah menyimak efektif

Sumber gambar: Forbes

Keterampilan menyimak untuk memahami komunikasi lisan yang disampaikan orang lain adalah salah satu dari empat keterampilan berbahasa yang perlu dimiliki oleh seorang konsultan. Wawancara dan rapat merupakan dua kegiatan utama konsultan yang menuntut keterampilan menyimak yang baik. Ada tiga langkah yang dapat dilakukan untuk dapat menyimak dengan efektif, yaitu memperhatikan, memahami, dan memastikan.

Selengkapnya